İçeriğe geç
ipkontrol.net

IP Temelleri

IP Adresim Engellendi Ne Demek? Nasıl Çözülür?

Site, oyun sunucusu veya servis tarafından engellenmenin nedenleri ve çözüm sırası.

"IP adresiniz engellendi" mesajı, karşı taraftaki bir sistemin sizin adresinizden gelen istekleri kabul etmemeye karar verdiği anlamına geliyor. Sebep çoğu zaman sizin yaptığınız bir şey değil: aynı adresi paylaştığınız biri, adresin geçmişi ya da çok hızlı yapılan istekler olabiliyor. Çözümün ilk adımı engelin kimden geldiğini okumak.

Önce ayırın: siteye mi erişilemiyor, size mi?

İki durum birbirine çok benziyor ama çözümü tamamen farklı:

  • Site herkese kapalı (erişim engeli): mahkeme ya da kurum kararıyla bir site Türkiye'den erişime kapatılmışsa bu sizin adresinizle ilgili değil. Nasıl işlediğini DNS ile site engelleme yazısında anlattık.
  • Site yalnızca size kapalı (adres engeli): site başkalarına açılıyor, size bir uyarı sayfası gösteriyor. Bu yazının konusu bu.

Mesajı okuyun

GördüğünüzKimdenGenellikle neden
"Sorry, you have been blocked" ve bir Ray IDSitenin önündeki güvenlik hizmetiAdresin itibarı ya da isteğin saldırıya benzemesi
"Erişim reddedildi", 403 ForbiddenSitenin kendi sunucusu ya da güvenlik duvarıAdres ya da ülke kuralı
429 Too Many Requests, "çok fazla istek"Sitenin hız sınırıKısa sürede çok fazla istek; geçicidir
"Bu içerik bölgenizde kullanılamıyor"Sitenin ülke kuralıAdres başka ülkeden görünüyor ya da hizmet ülkede yok
Oyunda "bağlantınız reddedildi", "banned"Oyun sunucusuAdres yasağı ya da hesap yasağı
E-posta geri dönüyor, 550 ve bir liste adıAlıcının e-posta sunucusuGönderen adres bir kara listede
Robot doğrulaması bitmiyorSitenin bot korumasıAdresin itibarı ya da tarayıcı eklentisi

Uyarı sayfasında bir olay kodu (Ray ID, referans numarası, istek kimliği) varsa not edin. Site sahibine başvurursanız engeli bulmak için ihtiyaç duyduğu tek bilgi bu.

Tek testle teşhis: başka bir ağdan deneyin

Telefonda Wi-Fi'ı kapatıp mobil veriyle aynı siteye girin. Sonuca göre:

Mobil verideAnlamı
AçılıyorEngel ev bağlantınızın adresinde
Açılmıyor, aynı hesapla giriş yapmıştınızEngel büyük ihtimalle hesabınızda
Açılmıyor, giriş yapmadan daCihaz ya da tarayıcı tarafında bir şey var (eklenti, VPN, saat ayarı)

Hesap engeli adres değiştirerek çözülmez; o durumda hizmetin destek birimine yazmak tek yol.

Engel adresteyse çözüm sırası

  1. VPN ya da proxy açıksa kapatın. Veri merkezi adresleri ve çok kişinin paylaştığı adresler en sık engellenenler. Sorun yalnızca VPN açıkken oluyorsa sebebi ve çözümü VPN açıkken banka uygulaması yazısında.
  2. Hız sınırıysa bekleyin. 429 hatası birkaç dakika ile birkaç saat arasında kendiliğinden kalkar. Sayfayı art arda yenilemek süreyi uzatabilir.
  3. Adresinizi kontrol edin. IP kara liste kontrolü adresin bilinen listelerde olup olmadığını, proxy/VPN tespiti ise sitelerin adresinizi nasıl sınıflandırdığını gösterir.
  4. Adres dinamikse yenileyin. Modemi yeniden başlatmak çoğu ev bağlantısında yeni bir adres getirir. Ayrıntısı modemi yeniden başlatarak IP değiştirme yazısında.
  5. Cihazınızı kontrol edin. Adresinizden sizin bilmediğiniz istekler gidiyorsa engel tekrar gelir. Belirtileri zararlı yazılım belirtileri yazısında.
  6. Site sahibine yazın. Olay kodunu, adresinizi ve saati verin. Meşru bir ziyaretçi olduğunuzu söyleyen kısa bir mesaj çoğu zaman yeterli.

Adres değiştirmek her zaman işe yaramaz

Mobil hatlarda ve bazı ev bağlantılarında adres yüzlerce aboneyle ortak kullanılıyor. Bu yapıda (CGNAT) adresin engellenmesi sizin değil, o adresi paylaşan herhangi birinin davranışından kaynaklanabiliyor. Modemi yeniden başlatmak da sizi aynı havuzdan başka bir ortak adrese taşıyor; o adresin geçmişi de belirsiz.

Sabit adresiniz varsa durum tersi: adres değişmiyor, engel de kendiliğinden kalkmıyor. Burada tek yol sebebi bulup listeden kaldırma başvurusu yapmak. Hangi listenin ne anlama geldiğini ve kaldırma sırasını IP itibar puanı yazısında anlattık.

E-posta engeli ayrı bir durum

Ev bağlantısından doğrudan e-posta göndermeye çalışıyorsanız (kendi posta sunucunuz, yazıcının tarama-e-posta özelliği, eski bir e-posta istemcisi ayarı) alıcı sunucular ev adreslerini çoğu zaman baştan kabul etmiyor. Bu bir ceza değil, politika. Çözüm postayı sağlayıcınızın sunucusu üzerinden göndermek; SMTP portları yazısı hangi portun kullanılacağını anlatıyor.

Sıkça sorulan sorular

IP adresim engellendi ne demek?

Karşı taraftaki bir sistem adresinizden gelen istekleri kabul etmemeye karar vermiş demektir. Sebep adresin geçmişi, aynı adresi paylaşan biri ya da kısa sürede yapılan çok fazla istek olabilir.

Engelin adresimde mi hesabımda mı olduğunu nasıl anlarım?

Aynı siteye mobil veriyle girin. Açılıyorsa engel ev adresinizde; aynı hesapla açılmıyorsa engel büyük ihtimalle hesabınızda.

Modemi yeniden başlatmak engeli kaldırır mı?

Adresiniz dinamikse çoğu zaman yeni bir adres alırsınız ve engel kalkar. Sabit adreste ya da ortak adres kullanılan bağlantılarda sonuç garanti değildir.

429 Too Many Requests hatası ne kadar sürer?

Geçicidir; genellikle birkaç dakika ile birkaç saat arasında kendiliğinden kalkar. Sayfayı art arda yenilemek süreyi uzatabilir.

Ray ID nedir, ne işe yarar?

Engel sayfasındaki olay kodudur. Site sahibine başvururken bu kodu, adresinizi ve saati verirseniz engeli kendi kayıtlarında bulup kaldırabilir.