İçeriğe geç
ipkontrol.net

Bağlantı Sorunları

Laptop’ta Wi-Fi Sürekli Kesiliyor

Güç yönetimi ayarı, sürücü sürümü ve adaptör uyku modu.

Telefon Wi-Fi'de sorunsuz, televizyon video oynatıyor, ama dizüstü bilgisayar her yarım saatte bir bağlantıyı kaybediyor. Bu tablo çok yaygın ve iyi haberi var: sorun büyük ihtimalle modemde değil, laptopun kendisinde ve çoğunlukla bir ayarla çözülüyor.

Evdeki tüm cihazlar birlikte kopuyorsa bu yazı size göre değil; modem sürekli kopuyor yazısına bakın.

Önce: sorun gerçekten laptopta mı?

İki dakikalık bir ayrım:

GözlemMuhtemel yer
Laptop koparken telefon da aynı anda kopuyorModem ya da hat
Yalnızca laptop kopuyor, telefon aynı odada bağlıLaptop
Laptop yalnızca belirli odada kopuyorSinyal, zayıf sinyal
Laptop yalnızca uykudan sonra bağlanamıyorGüç yönetimi
Laptop başka bir Wi-Fi ağında da kopuyorKesinlikle laptop

Son satır en güçlü kanıt. Telefonunuzu erişim noktası yapıp laptopu ona bağlayın; orada da kopuyorsa modemi suçlamayı bırakabilirsiniz.

Windows'un kopma raporu

Windows kablosuz bağlantı olaylarını kaydediyor ve bunları okunabilir bir rapora dönüştürebiliyor. Yönetici olarak açılmış komut isteminde:

KomutNe verir
netsh wlan show wlanreportSon günlerin bağlantı oturumlarını gösteren HTML rapor
netsh wlan show interfacesŞu anki sinyal gücü, kanal, bağlantı hızı
netsh wlan show driversSürücü sürümü ve tarihi

Birinci komut raporun kaydedildiği yolu yazıyor; dosyayı tarayıcıda açın. Üstteki çizelgede her kopma kırmızı bir işaret, altındaki oturum listesinde de kopmanın sebebi var. Okurken aranacak desenler:

  • Kopmalar düzenli aralıkla (her 30, her 60 dakikada) — güç yönetimi ya da modemin bir zamanlayıcısı.
  • Kopma uykudan hemen sonra — adaptörün uyanamaması.
  • Sebep olarak sürücü ya da adaptör hatası — sürücü.
  • Kopmadan önce sinyal düşüşü — gerçek bir sinyal sorunu.

Birinci şüpheli: güç tasarrufu

Windows pil ömrünü uzatmak için Wi-Fi adaptörünü kısa süreliğine kapatabiliyor. Adaptör geri uyanırken bağlantı düşüyor. İki ayrı yerde ayar var ve ikisine de bakmak gerekiyor:

  1. Aygıt Yöneticisi. Başlat'a sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni açın → Ağ bağdaştırıcıları → kablosuz adaptöre çift tıklayın → Güç Yönetimi sekmesi → "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" işaretini kaldırın.
  2. Güç planı. Denetim Masası → Güç Seçenekleri → etkin planın "Plan ayarlarını değiştir" → "Gelişmiş güç ayarlarını değiştir" → Kablosuz Bağdaştırıcı Ayarları → Güç Tasarrufu Modu. Pilde ve prizde "En Yüksek Performans" seçin.

Bu iki ayar tek başına vakaların büyük kısmını çözüyor. Pil süresine etkisi günlük kullanımda fark edilmeyecek kadar küçük.

Bazı adaptörlerin Gelişmiş sekmesinde de güç ayarı var: "MIMO Power Save Mode", "Packet Coalescing" gibi adlarla. Kopma devam ederse bunları da en az tasarruf yapan değere alın.

İkinci şüpheli: sürücü

Windows Update adaptöre genel bir sürücü kurabiliyor. Çoğu zaman çalışıyor ama bazı adaptör ve modem ikililerinde kopmaya yol açıyor.

DurumYapılacak
Sorun bir güncellemeden sonra başladıAygıt Yöneticisi → adaptör → Sürücü → Sürücüyü Geri Al
Sürücü tarihi birkaç yıl önceLaptop üreticisinin ya da adaptör üreticisinin sitesinden güncel sürücü
Geri alma düğmesi griÖnceki sürücü saklanmamış; üreticinin sitesinden eski sürümü indirin

Sürücüyü laptop üreticisinin destek sayfasından model numarasıyla aramak en güvenli yol. Üçüncü taraf "sürücü güncelleme" programlarından uzak durun.

Üçüncü şüpheli: iki bant, aynı ad

Modem 2,4 GHz ve 5 GHz ağlarını aynı adla yayınlıyorsa laptop ikisi arasında gidip geliyor. Özellikle odalar arasında dolaşırken ya da sinyal sınırdayken her geçiş kısa bir kopma demek.

  • Modemde bantları ayrı adlarla yayınlayıp laptopu tek birine bağlayın; test için iyi bir yöntem.
  • Adaptörün Gelişmiş sekmesinde "Roaming Aggressiveness" (dolaşım agresifliği) varsa en düşük değere alın; laptop zayıf sinyalde de mevcut ağda kalır.
  • "Preferred Band" ayarı varsa 5 GHz'i tercih edin.

Bantların farkını Wi-Fi hızı düşük yazısında anlattık.

Dördüncü şüpheli: güvenlik ayarı uyumsuzluğu

Yeni modemler WPA3 ya da WPA2/WPA3 karma modla geliyor. Eski bir adaptör bu modda bağlanıyor ama belirli aralıklarla anahtar yenilenirken düşebiliyor. Modemde güvenlik ayarını WPA2 yaparak deneyin; kopma biterse sebep buydu. Kalıcı çözüm adaptörün sürücüsünü güncellemek.

Hiçbiri değilse

  1. Ağ sıfırlama: Ayarlar → Ağ ve İnternet → Gelişmiş ağ ayarları → Ağ sıfırlama. Tüm ağ ayarlarını siler, kayıtlı Wi-Fi şifrelerini de; şifreyi yeniden girmeniz gerekir.
  2. Bir VPN ya da güvenlik yazılımı kurulu mu kontrol edin; bazıları ağ sürücüsüne kendi katmanını ekliyor ve kopmaya yol açabiliyor.
  3. Wi-Fi kartı ile anten arasındaki kablo ekran menteşesinden geçiyor. Ekran belli bir açıdayken kopuyorsa donanım arızası olabilir. USB Wi-Fi adaptörüyle test edip teyit edebilirsiniz.
  4. Laptop masada sabit duruyorsa kablo en kesin çözüm: ethernet mi Wi-Fi mi yazısına bakın.

macOS kullanıyorsanız

Mac'lerde güç yönetimi ayarı kullanıcıya açık değil. Sırası şöyle: Option tuşuna basılı tutarak menü çubuğundaki Wi-Fi simgesine tıklayın; Kablosuz Tanılama seçeneği kopmaları kaydeden bir izleme modu sunuyor. Ağı Ayarlar'dan unutup yeniden eklemek ve bantları ayrı adlarla yayınlamak Mac'te de en etkili iki adım.

Sıkça sorulan sorular

Laptop’ta Wi-Fi neden sürekli kesiliyor?

Diğer cihazlar bağlı kalıyorsa en sık sebep Windows’un güç tasarrufu için Wi-Fi adaptörünü kapatmasıdır. Ardından sürücü sorunu ve aynı adla yayınlanan iki bant arasında gidip gelme gelir.

Wi-Fi adaptörünün güç tasarrufunu nasıl kapatırım?

Aygıt Yöneticisi’nde kablosuz adaptörün Güç Yönetimi sekmesinden kapatma iznini kaldırın. Ayrıca güç planının gelişmiş ayarlarında Kablosuz Bağdaştırıcı Ayarları’nı En Yüksek Performans yapın.

Kopmaların kaydını nasıl görürüm?

Yönetici komut isteminde netsh wlan show wlanreport komutunu çalıştırın. Oluşan HTML raporda her kopmanın saati ve sebebi görünür.

Sorunun laptopta mı modemde mi olduğunu nasıl anlarım?

Laptopu telefonun erişim noktasına bağlayın. Orada da kopuyorsa sorun laptoptadır. Laptop koparken telefon da kopuyorsa modem ya da hat tarafına bakın.

Wi-Fi sürücüsünü nereden güncellemeliyim?

Laptop üreticisinin destek sayfasından, model numaranızla. Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa Aygıt Yöneticisi’nden sürücüyü geri almak daha hızlı çözümdür.